亚马逊对评价的管控越来越严，任何「用利益换评价」的行为都可能导致账号受限。
可以做的 5 件事
- 使用后台的 Request a Review 按钮；
- 在包装内放置售后卡片（不能索要好评，只能提供售后支持）；
- 完成品牌备案后使用 Vine 计划；
- 通过站外社群获取真实用户反馈；
- 优化产品本身，减少差评来源。
不能碰的 3 条红线
刷单、测评返现、以及任何形式的「好评换礼品」。这三条一旦被判定，轻则评价清零，重则账号停用。
差评怎么处理
先判断是不是产品问题：是产品问题就改产品，是物流问题就改包装或渠道，是误解就在问答区和 A+ 里解释。删差评不是第一选择。