三个人做亚马逊,最常见的情况是分工模糊,效率很低。
一、按能力分,不按流程分
一个人擅长选品和供应链,就负责产品和采购。
一个人擅长内容和视觉,就负责页面和素材。
一个人擅长数据,就负责广告和库存。
二、三个核心角色
产品:选品、供应商、质量。
流量:广告、站外、内容。
运营:库存、客服、数据。
三、谁负责决策
必须有一个最终决策人。
否则三个人三种意见,事情推不动。
决策人要承担结果。
四、怎么协作
每周一次例会,看同一套数据。
数据放在共享表格,实时更新。
避免信息不对称。
五、常见错误
错误一,三个人都管广告。
错误二,没有决策人。
错误三,数据在各自手里。
六、小结
小团队的分工原则是「按能力、有决策人、数据共享」。
角色清楚,效率翻倍。
七、检查清单
- 每个人擅长什么
- 角色是否明确
- 是否有决策人
- 是否有人管产品
- 是否有人管流量
- 是否有人管运营
- 数据是否共享
- 是否每周例会
- 是否有冲突
- 是否有人超负荷
- 是否有人闲置
- 是否每季度调整
八、三个判断
第一,判断分工是否合理:看是否有重叠。
第二,判断决策是否高效:看事情推进速度。
第三,判断是否需要加人:看是否长期超负荷。
九、执行建议
把三个角色写下来,标注负责人和决策权。
建立共享数据表,所有人看同一份数据。
每周例会只讨论三件事:数据、问题、下周动作。
每季度评估一次分工,随阶段调整。
冲突怎么处理
三个人最容易在「要不要降价」这类问题上分歧。
解决办法是「谁的数据更完整,听谁的」。
比如主张降价的,要拿出转化率、竞品价格、毛利测算三组数据。
拿不出数据,就先按现状做,用两周的数据验证。
怎么避免内耗
每周例会只讨论三件事:上周数据、当前问题、下周动作。
不在会上讨论「谁对谁错」,只讨论「下一步做什么」。
决策人会后拍板,其他人执行,有异议下次用数据说话。
什么时候该加人
当某个人连续两个月每天工作超过 10 小时,说明该加人了。
加人优先补最薄弱的环节,不是补最忙的人。
最忙的人可能是效率问题,不一定是工作量问题。