库存盘点：账实不符怎么查

很多卖家从来不盘库，因为觉得亚马逊的库存数据是准的。但实际上，丢失、损坏、退货未入账、以及入库差异，都会让账面数字和实际不符。

一、为什么要盘库

第一，账面库存虚高会导致补货判断错误，该补的不补，结果断货。

第二，库存差异会直接影响利润核算，你以为赚的钱，可能被库存损失吃掉了。

第三，长期不盘库，问题会累积，等到发现时已经很难追溯。

主要盘三类：可售库存、在途库存、以及不可售库存。

可售库存是核心，它决定你能不能卖；在途决定你什么时候能卖；不可售决定你的损失。

三个数字加起来，才是你真实的库存资产。

亚马逊后台的库存报告、库存分类账、以及库存调整记录，是三个主要来源。

库存分类账最详细，能看到每一笔进出，包括退货、移除、损坏、丢失。

建议每月导出一次分类账，和你的采购、销售记录对一遍。

第一，入库差异：发出去 100 件，仓库只收到 98 件。

第二，丢失和损坏：亚马逊会赔付一部分，但需要你主动申请。

第三，退货未入账：用户退回来的货，可能还在路上或者在处理中。

对比发货记录和入库记录，找出差了多少件。

如果差异较大，提交调查申请，附上装箱单、发票、以及物流单据。

亚马逊的调查有期限，通常要在入库后 60 天内提出，过期就不受理。

在库存分类账里筛选「丢失」和「损坏」的记录，逐笔核对。

如果亚马逊没有自动赔付，手动提交索赔申请，附上成本和采购凭证。

索赔的金额按成本价算，不是售价，所以凭证要能证明你的采购成本。

建议每月做一次小盘点，每季度做一次全盘点。

小盘点只看差异大的 SKU，全盘点覆盖所有在售 SKU。

盘点结果写成报告，记录差异原因和处理方式，作为下次的参考。

第一，发货前自己清点，拍视频留证。

第二，包装要牢固，减少运输损坏。

第三，及时处理退货，不要让退货堆积。

盘库的目的是让账面和实际一致。不一致的地方，就是你的利润在漏。

每月一次小盘点，每季度一次全盘点，差异追到原因，才有意义。

盘库要停售吗？不用，用后台数据对比即可，不需要实物盘点。

差异多少算正常？1% 以内可以接受，超过 3% 就要查原因。

索赔会影响账号吗？不会，正常的索赔是平台允许的。

把库存分类账设成每月固定导出，和历史数据放在一起对比。

建立一个「差异追踪表」，每一笔差异记录原因、处理方式、以及是否追回。

每季度算一次库存准确率，低于 97% 就说明流程有问题。